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          配送相關問題

          2015-08-17 13:57:28 匿名 | 瀏覽0
          請問貴公司是采取何種方式運輸貨品的呢?什么時候才能發貨?幾天能收到貨物?
          專業回答

          問:下單后什么時候能夠發貨?

          答:正常庫存充足情況下,海日化工承諾白天訂單付款成功后當天內發出,所有訂單不超過48小時發出。(節假日除外)

          問:購買貴公司的產品需要付運費嗎?

          答:凡采購廣州海日化工的清洗劑產品,均可免費送貨上門。

          問:貨物采用哪種配送方式?

          答:本公司根據客戶需求選擇最適合的物流方式方法。如有任何問題或特殊配送需求請在下單前咨詢客服020-85690958

          問:如何查詢到貨物的快遞情況

          答:可聯系本公司客服,可由本公司幫助查詢物流信息,將會以短信或電話方式告知您,并附上運單號碼方便您隨時根據快遞單號直接進行查詢

          問:關于快遞驗貨簽收問題

          答:當你收到貨物時,盡量在快遞人員在場時當面檢查商品(如果快遞人員堅持先前簽收再驗貨,可以在簽收之后立刻檢查)。請注意貨物是否有破損、滲漏、缺少等現象。如出現以上情況,建議您盡快與我們取得聯系,并拍照存檔,把照片發給我們的客服人員,以便我們對物流快遞公司進行追責。

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